Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
• товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, следов разборки, следов от попадания жидкости в изделие или упаковку, документацию; • программное обеспечение не претерпело изменений или активации; товарный вид сохранен – присутствуют все ярлыки, заводская маркировка и упаковка, товар полностью укомплектован, упакован; • все документы на товар (инструкции, гарантийный талон). Перед началом эксплуатации, пожалуйста, внимательно прочтите инструкцию! Вы можете подать заявку на возврат или ремонт товара, связавшись с нами по электронной почте по адресу gpsdnepr@gmail.com или позвонив по нашей контактной линии. При подаче заявки на возврат товара, пожалуйста, объясните причину вашего решения. В случае оформления заявки на ремонт, представьте подробное описание всех неисправностей и проблем, с которыми вы столкнулись в работе прибора. После отправки заявки наш оператор свяжется с вами для уточнения деталей и предоставления консультаций по процессу отправки товара. Помните, что при отправке товара в коробку необходимо включить: • Сам товар в полной комплектации. • Официальный гарантийный талон.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
